Личный кабинет CCloan
Личный кабинет CCloan нужен для работы с микрокредитом после регистрации. В профиле заемщик видит доступные операции по заявке и действующему договору, поэтому повторно передавать одни и те же сведения при каждом обращении обычно не требуется.
Регистрация личного кабинета
- Укажите действующий мобильный номер, который будет связан с профилем.
- Заполните данные документа, удостоверяющего личность, и другие персональные сведения, которые требуются в анкете.
- Сообщите сведения о занятости или доходе, если они входят в анкету.
- Подтвердите номер или действие одноразовым кодом, полученным от сервиса.
Персональные сведения лучше вводить точно по документам. Ошибка в имени, ИИН, номере телефона или банковских реквизитах может помешать входу либо обработке заявки.
Идентификация клиента
Для идентификации используются сведения заемщика из анкеты. Подготовьте удостоверение личности или другой документ, который указан в требованиях сервиса.
Банковские реквизиты
Если сервис использует банковскую карту, указывайте карту, оформленную на имя заемщика. Не передавайте третьим лицам CVV/CVC, одноразовые банковские коды и другие данные, которые не нужны для обычной идентификации клиента.
Вход в личный кабинет
- Введите мобильный номер, использованный при регистрации.
- Подтвердите авторизацию кодом из СМС или другим одноразовым кодом, который отправляет сервис.
Код подтверждения нельзя сообщать сотрудникам сторонних сервисов или людям, которые звонят от имени компании. Вводить его следует только на официальной странице авторизации.
Частые вопросы
Где посмотреть сумму к оплате?
После авторизации откройте сведения по действующему договору. Если сервис поддерживает эту функцию, текущая задолженность и дата платежа отображаются рядом с активным микрокредитом.
Что делать, если не приходит код для входа?
Проверьте мобильную связь и правильность номера. Если повторная отправка не помогает, обратитесь в официальную поддержку и не сообщайте код третьим лицам.