Zaymer.kz работает в Казахстане с 2015 года. Официально компания называется ТОО МФО «Робокэш.кз», а сервис знают как «Робот Займер». Лицензия номер 02.21.0032.М выдана 16 марта 2021 года. Головной офис находится в Алматы на улице Монгольской, 44.
Вся работа построена онлайн. Подать заявку можно круглосуточно, даже в праздники. Система роботизированная, поэтому ответ приходит быстро, обычно в течение четырех минут. Для постоянных клиентов все еще проще: заходят в личный кабинет Займер и нажимают «Получить деньги».
Сервис выдает займы от 10 000 до 300 000 тенге. Сроки гибкие: от 7 дней до года. Ставка начинается от 0,1% в день. Первый займ часто оформляют на льготных условиях со скидкой.
Как зарегистрироваться на сайте МФО Займер
Регистрация Займер проходит в четыре этапа. Все онлайн, без визита в офис. Процесс занимает 10-15 минут. Главное: паспорт, действующий номер телефона и банковская карта.
Укажите контактные данные
Откройте сайт zaimer.kz и выберите сумму со сроком. Затем введите номер мобильного. На него придет SMS с кодом подтверждения. Впишите код в соответствующее поле. После этого укажите фамилию, имя, отчество, адрес электронной почты и придумайте пароль. Обязательно поставьте галочки о согласии с условиями обслуживания и обработкой персональных данных.
Укажите паспортные данные
На следующем шаге система попросит данные удостоверения личности. Введите ИИН, номер и серию документа, дату выдачи и код подразделения. Укажите дату рождения, пол и место рождения. Пропишите адрес регистрации по документам. Если фактический адрес проживания отличается, отметьте это и впишите его отдельно.
Расскажите о занятости и доходах
Займеру нужно понять, сможете ли вы вернуть деньги. Поэтому заполните раздел о финансах. Укажите место работы и должность. Напишите размер ежемесячного дохода и примерные расходы. Если есть дополнительные источники заработка, добавьте и их. Это повысит шансы на одобрение. Также понадобится рабочий или дополнительный номер телефона для проверки.
Привяжите банковскую карту
Последний этап: привязка карты для получения денег. Введите номер именной банковской карты, срок действия, имя держателя и CVV-код. Система заблокирует на счету случайную сумму до 100 тенге для проверки. Не переживайте, эти деньги сразу вернутся. После подтверждения карты заявка уйдет на рассмотрение. Если решение положительное, деньги поступят на счет в течение нескольких минут.
Как войти в личный кабинет Займер
Вход в личный кабинет Займер КЗ доступен с любого устройства. Нужен только интернет. Нажмите кнопку «Войти» в правом верхнем углу сайта. Введите номер мобильного телефона или email, который указывали при создании аккаунта. Затем вбейте пароль.
Забыли пароль? Нажмите «Восстановить». Система отправит код на телефон или почту. Введите его и задайте новый пароль. Если доступа к старому номеру нет, обратитесь в службу поддержки. Специалисты помогут восстановить доступ через верификацию по паспорту.
Где в личном кабинете Займер можно узнать задолженность
Откройте раздел «История займов» или «Мои кредиты». Там отображаются все текущие договоры. Вы увидите сумму займа, дату выдачи, дату возврата и полную сумму к погашению. Рядом с каждым договором указан статус: активен, погашен или просрочен.
Если нужна детальная информация, кликните по конкретному займу. Откроется график платежей с разбивкой по основному долгу и процентам. В этом же разделе можно скачать договор или получить справку об отсутствии задолженности.
Как оплатить займ через личный кабинет Займер
Самый удобный способ: оплата картой прямо в ЛК. Зайдите в личный кабинет, выберите активный займ и нажмите «Погасить». Система предложит ввести данные карты. Деньги спишутся моментально.
Если карта не подходит, используйте другие способы. Переведите деньги через любой банк по реквизитам. Оплатите в терминалах QIWI или Элекснет. Можно воспользоваться системами денежных переводов или сходить в отделение банка. Главное: сохраняйте чек. Днем платежа считается дата отправки денег, даже если зачисление произойдет позже.
Как продлить займ через личный кабинет
Не успеваете вернуть деньги в срок? В Zaymer есть пролонгация. Это платная услуга, которая переносит дату погашения. Чтобы оформить, войдите в личный кабинет, откройте активный займ и выберите «Продлить». Оплатите начисленные проценты за прошедший период. После этого срок сдвинется. Количество продлений определяется индивидуально.
Ответы на часто задаваемые вопросы о МФО Займер
Можно ли заморозить займ в МФО Займер?
Нет. Полной заморозки с приостановкой начисления процентов в Займер нет. Если нужно отсрочить платеж, оформите пролонгацию. Оплатите проценты и получите дополнительное время. В крайнем случае позвоните на горячую линию. Менеджеры рассмотрят вашу ситуацию и предложат возможные варианты.
Как увеличить лимит по займу в Займер?
Все просто: берите займы и возвращайте их вовремя. При каждом успешном погашении система повышает доверие. Постоянным клиентам доступны суммы до 300 000 тенге. Новичкам обычно одобряют меньше, но после нескольких чистых сделок лимит растет.
Есть ли возможность досрочного погашения микрозайма?
Да. Погасить займ можно в любой день без штрафов и комиссий. Даже на следующий день после получения. Зайдите в личный кабинет, выберите «Досрочное погашение» и внесите полную сумму. Проценты начислятся только за фактические дни пользования деньгами.
Возможна ли отсрочка платежа в МФО Займер?
Прямой отсрочки нет. Но есть пролонгация. Оформите ее в ЛК до наступления даты платежа. Оплатите проценты и получите отсрочку. Если ситуация сложная, свяжитесь со службой поддержки. Возможно, найдут индивидуальное решение.
Что делать при взломе личного кабинета?
Срочно смените пароль. Если не можете войти, используйте восстановление доступа по SMS. Нет доступа к телефону? Напишите в поддержку на info.robocash@zaimer.kz или позвоните. Специалисты заблокируют аккаунт и помогут вернуть контроль.
Как позвонить на горячую линию МФО Займер?
Позвоните по номеру +7 775 030-02-47. Дополнительные линии: +7 (775) 0309-88-8 и +7 (775) 0300-24-7. Также пишите на почту info.robocash@zaimer.kz. Операторы работают ежедневно и помогут решить любой вопрос.
Что будет, если просрочить платеж?
Начнутся штрафные санкции. На сумму долга добавят неустойку. Каждый день просрочки увеличивает переплату. Плюс информация уйдет в кредитную историю. Это испортит рейтинг и усложнит получение займов в будущем. Если понимаете, что не успеваете, лучше сразу оформить пролонгацию.
Как поступить, если платеж не дошел?
Сохраните чек или скриншот перевода. Проверьте статус платежа в банке. Иногда зачисление занимает до трех рабочих дней. Если деньги ушли, а в ЛК ничего не отобразилось, напишите в поддержку. Прикрепите подтверждение оплаты. Днем платежа считается дата отправки, штрафы не начислят.
Есть ли возможность отказаться от страховки в МФО Займер?
Страховка не является обязательной. На этапе оформления заявки вы можете отказаться от нее. Если договор страхования уже заключен, в течение 14 дней его можно расторгнуть. Обратитесь в поддержку для пересчета суммы займа без учета страховки.
Возможна ли реструктуризация займа в компании Займер?
Реструктуризация доступна не всем, а только при определенных условиях. Если вам положена эта опция, в личном кабинете появится кнопка «Реструктуризировать». Нажмите ее, выберите новый график и подтвердите SMS-кодом. В течение суток внесите первый платеж по новому плану.
С какого возраста можно брать займ в МФО Займер?
Минимальный возраст заемщика: 19 лет. Верхней границы нет, но одобрение зависит от платежеспособности. Пенсионерам тоже могут одобрить, если есть стабильный доход.
Как удалить личный кабинет?
Самостоятельно удалить аккаунт нельзя. Если хотите, чтобы компания удалила ваши данные, напишите в службу поддержки на info.robocash@zaimer.kz. Или просто перестаньте пользоваться сервисом. Аккаунт без активных займов не создает никаких обязательств.