В Казахстане расширяется механизм коллективного урегулирования проблемной задолженности. Заемщики, имеющие просроченные потребительские займы сразу перед несколькими организациями, смогут решать вопрос с кредиторами в рамках одной процедуры.
Соответствующие дополнения опубликованы Агентством по регулированию и развитию финансового рынка 11 августа 2026 года. Механизм распространяется на необеспеченные потребительские банковские займы и микрокредиты. В процедуре могут участвовать банки, микрофинансовые организации, за исключением ломбардов, а также коллекторские агентства, которым были переданы права требования по долгу.
Чтобы воспользоваться коллективным урегулированием, у заемщика должна быть задолженность перед как минимум двумя кредиторами с просрочкой более 90 календарных дней.
Кроме того, гражданин не должен был проходить такую процедуру в течение предыдущих 12 месяцев. На момент подачи заявления в отношении него также не должна проводиться процедура восстановления платежеспособности либо внесудебного или судебного банкротства.
Наличие судебного решения или уже начатого исполнительного производства само по себе не исключает возможность коллективного урегулирования. Однако расходы, связанные с исполнительными действиями и работой частного судебного исполнителя, заемщику необходимо оплатить.
Обращение предусмотрено через платформу коллективного урегулирования при банковском и микрофинансовом омбудсманах. С 1 января 2027 года соответствующая норма предусматривает работу платформы при службе финансового омбудсмана.
В документе указано, что изменения вводятся в действие спустя десять календарных дней после первого официального опубликования.